Termini e condizioni

1. Chi offre il servizio

HUB ARTI è offerto da Ornella Foglia (di seguito "noi"). Per qualsiasi domanda puoi scriverci a fotografiafoglia@gmail.com.

2. Accettazione

Creando un account o continuando a usare il servizio accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il servizio. Se usi HUB ARTI per conto di un'associazione, una scuola o un'impresa, dichiari di avere il potere di vincolarla; se lo usi a titolo personale, dichiari di essere maggiorenne.

3. Il servizio

HUB ARTI è un gestionale online per hub artistici multisala: permette di organizzare sale, calendario, prenotazioni, anagrafiche, incassi registrati manualmente e team. HUB ARTI non è un software fiscale e non emette documenti fiscali per conto tuo.

4. Account e dati inseriti

• Devi fornire informazioni corrette e mantenerle aggiornate.
• Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutto ciò che avviene con il tuo account.
• Resti titolare dei dati che inserisci (sale, prenotazioni, clienti, incassi). Ci concedi solo il diritto di conservarli ed elaborarli per fornirti il servizio.
• Se inserisci dati personali dei tuoi clienti, sei tu il titolare di quei dati e devi avere una base legale per trattarli.

5. Uso consentito

Non puoi usare il servizio per:

• attività illegali o per violare diritti di terzi;
• frodi, spam o invio di comunicazioni non richieste;
• violare diritti di proprietà intellettuale altrui;
• interferire con la sicurezza del servizio: diffondere malware, tentare accessi non autorizzati, sondare vulnerabilità, estrarre dati in modo automatico (scraping) o sovraccaricare i sistemi;
• decompilare o copiare il software, rivenderlo o aggirare i limiti tecnici del tuo piano.

6. Proprietà intellettuale

Il software, la documentazione, il marchio e i contenuti di HUB ARTI restano di proprietà di Ornella Foglia. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di usare il servizio nei limiti del piano scelto, per la durata dell'abbonamento.

7. Abbonamenti, pagamenti e prova gratuita

Puoi provare HUB ARTI gratis per 14 giorni senza inserire una carta. Dopo la prova serve un abbonamento mensile o annuale (piani Starter e Professional), che si rinnova automaticamente finché non lo disdici. Se disdici, il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Alla scadenza della prova o dell'abbonamento l'hub passa in sola consultazione: puoi vedere ed esportare i dati, ma non crearne di nuovi.

Il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle si occupa di tutte le richieste di assistenza clienti relative agli acquisti e gestisce i resi.

Pagamenti, fatturazione, imposte, rinnovi, disdette e rimborsi sono regolati dalle condizioni per l'acquirente di Paddle e dalla nostra Politica di rimborso.

8. Livello di servizio

Facciamo il possibile per mantenere HUB ARTI disponibile e affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possono esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause esterne. Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie implicite di idoneità a uno scopo particolare.

9. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere l'accesso al servizio in caso di:

• violazione grave di questi termini;
• mancato pagamento dell'abbonamento;
• rischi per la sicurezza o sospetto di frode;
• violazioni ripetute o gravi delle regole d'uso.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento scrivendoci. Alla chiusura ti lasciamo 30 giorni per esportare i tuoi dati; poi li cancelliamo, salvo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

10. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, come perdita di profitti, di dati o di avviamento. La nostra responsabilità complessiva è limitata a quanto hai pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti. Queste limitazioni non valgono in caso di dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né limitano i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Ti impegni a tenerci indenni da richieste di terzi derivanti dai dati che inserisci, da un uso illecito del servizio o dalla violazione di questi termini.

11. Modifiche, legge applicabile e foro

Possiamo aggiornare questi termini; ti avviseremo delle modifiche importanti. Non rispondiamo di ritardi dovuti a cause fuori dal nostro ragionevole controllo. Non puoi cedere il contratto senza il nostro consenso; noi possiamo cederlo in caso di cessione dell'attività.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore; negli altri casi è competente il foro del luogo di residenza di Ornella Foglia.